Les espaces publics d’accès à internet
Michel
Arnaud, Jacques Perriault
Les
"espaces publics numériques" ont été mis en place au cours des
dernières années sous les formes les plus diverses, par l'État et par les
collectivités territoriales, pour combattre la "fracture numérique".
En grand nombre aujourd'hui, ils constituent des lieux privilégiés pour
observer les usages des technologies de l'information et de la communication
par les publics qui les fréquentent, notamment les populations défavorisées
auxquelles ils sont souvent destinés. Des progrès sont à faire en ce qui
concerne leur conception, leur organisation, l'accompagnement offert, les
activités proposées.
Au-delà de la simple initiation à internet et à la bureautique, ces espaces
accompagnent les publics dans leurs projets personnels. Mais leur inscription
durable dans la vie économique et sociale des collectivités locales est loin
d'être acquise. Leur pérennisation suppose d'affiner la définition du service
public qu'ils rendent, ainsi que leur relation avec les entreprises.
Présentant
de nombreuses études de cas et des pistes de réflexion, cet ouvrage est
notamment destiné à tous ceux qui s'intéressent aux rôles des nouvelles
technologies de l'information dans le développement local.
I. Réduire la fracture
numérique. État des lieux
II. Espaces multimédia et territorialité
III. Espaces multimédia et développement économiques
IV. Espaces multimédia et politique d'accueil des publics
V. Les publics et les principaux usages des infotechnologies
PUF -
Paris, 2002, 219 p.